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整天“炫富”的微商为啥比你会卖货?美容店的客服号到底该咋运营

发布时间:2019-07-10 21:11:46 已有: 人阅读

  小助手工作号上加的都是美容美睫店老板们的小号(店铺客服号),原来对行业不太了解时还每天闲下来刷一刷,现在就根本没再打开过朋友圈……

  大家的客服朋友圈里不是在硬蹭热度(苏大强和彭于晏的对比),10个朋友圈里就能刷到两条重复的;就是在强行推销(今天什么特价,充多少送多少,活动结束还有多少天)。

  整天被这样的朋友圈内容轰炸,想想就知道你的客服号被屏蔽的概率有多高,怪不得小助手三天两头总是收到“测试拉黑/屏蔽我的人”这样的链接,超无语……

  有时间和精力找渠道买这些测试软件,还不如想想办法把自己的客服号经营好呢!唉,真让小助手捉急!今天小助手就来教你几招美业客服号运营法宝:

  强烈建议各位老板们申请一个新的微信号作为店铺的客服号,不要用自己的微信当店铺微信号,会显得更专业一些,如果自己出差也可以把客服号方便地交给店长打理。

  给客服号买个专门的手机,可以避免一个手机、两个微信来回切换,回复消息不及时、客人聊天记录丢失。

  但是这样做就显得很low,像极了卖50块一根口红的微商。并且也真的不会有客人傻到找你需要打开几千人的通讯录来一个一个查!

  直接用自己的店铺的名字做微信名其实就够了,如果有分店的就:**美睫(**店)或者 **美睫 - **店。

  如果你有做店铺品牌的VI视觉设计,直接拿品牌的LOGO作为店铺客服的微信头像就可以,显得专业,顾客也好找到。

  就是你朋友圈的首页上最大的那个图啦,虽然说没有什么人会专门点开一个客服号的朋友圈看,但是做戏也要做全嘛!

  还可以是你们家的SLOGAN:有关美的一站式服务,关于美的一切,我们都为您解决(摘抄自业内店铺客服号)。

  比自己社会地位更高(意味着可以接触到更多资源和内部消息)、更富有(有过更多的体验,也就更有评判话语权)、品格优秀(表示你的判断和推荐都是正直不带偏见的)的人。

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